Corendon Playa Kemer (Grand Park Kemer) 5*

Відпочивали сім'єю у готелі з 6 по 13 жовтня. Вибирали з п'яти плюс/мінус рівних бюджету готелів, у чотирьох з яких вже були. Вирішили поїхати в новий для нас готель. Ціни на турецькі готелі в жовтні цього року на багато вищі за торішні. Торік у цей час путівка до Queen's Park Tekirova за таку ж кількість днів вийшла на третину дешевшою. Та й у червні цього ... →року за таку саму кількість днів у Selectum Family Belek путівка коштувала трохи дешевше.

Почну із плюсів. Приїхали в готель рано-вранці на початку сьомого і стали чекати заселення, яке на ресепшені було анонсовано о 14:00. До моменту поселення готель справив добрі враження. Територія Оцінка: 4 Територія маленька, але дуже компактна. Зручно, що валізи можна залишити в камері зберігання, скористатися кімнатою для перевдягання біля СПА, де можна залишити непотрібні речі в ящиках з кодовим замком. Щодо харчування нарікань та зауважень немає. На сніданок свіжий вижитий сік.
Не поганий вибір м'яса та риби, які смачно приготовані. Гарний вибір фруктів. Дуже здивувало, що практично щовечора були раки. Вечорами на вечері на відкритому майданчику приємна жива музика. Анімація не нав'язлива і є чим зайнятися. Готель веселий, з 16:00 на пристані музичні програми. Після вечері там же різноманітні шоу. Дуже сподобався ресторан фуд корт, який працює цілодобово із гарним вибором страв. Аля карти платні, але з наявністю фуд корту, потреби в них не було. Пляж хороший, захід з моря утруднений наявністю великих каменів, але не критично. Сподобалося, що немає карток на рушники.

Тепер переходимо до мінусів. Хороші враження про готель почали псуватися у момент заселення. Оскільки не спали ніч і приїхали рано-вранці, дуже хотілося потрапити в номер. Підійшли до ресепшену о 13:50, сподіваючись, що вже зможемо отримати картки від номера.
Працівниця ресепшена відповіла, що готель повністю заповнений, номери забираються і потрібно почекати ще 20 хвилин. Було видно, що після нас уже встигло приїхати багато туристів, які також чекали на заселення. Підійшли через 20 хвилин і знову почули відповідь, що треба почекати. При цьому заселяли повним ходом туристів, які приїхали набагато пізніше за нас. О 14:30 нарешті отримали картки від номера. Номер спочатку бронювали з видом на море в момент покупки путівки. Нас заселили у другий корпус у крайній номер 2620 на другому поверсі з видом на гірку аквапарку, що дуже не сподобалося. Вирішив підійти на ресепшен та попросити інший номер. Там відповіли, що вільних номерів немає, хоча на столі лежало понад десяток конвертів із картками для заселення.

Прийшов у номер і обрадував дружину. Вийшли на балкон і побачили, що до сусіднього номера щойно в'їхали туристи.
Зробили висновок, що нам на ресепшені сказали неправдиву інформацію про відсутність номерів. Дружина запропонувала сходити з нею та ще раз попросити інший номер. Пішли. Цього разу спілкування із працівниками ресепшену остаточно зіпсувало перші позитивні враження про готель. Працівниця ресепшена спочатку відмовлялася з нами спілкуватися, посилаючись на те, що нас уже заселили і багато роботи. Ми її ще раз попросили переглянути наявність вільних номерів та отримали відповідь, що номерів немає. На її столі лежало ще багато конвертів з картками для заселення. Я сказав, що за півгодини після нашого заселення, у сусідній номер оселилися нові туристи і говорити не правду про відсутність номерів не добре. Вона запитала, хто нас сюди привіз? Я відповів вашому туроператору. Вона сказала, що у них немає туроператора, на що я заперечив, що тоді напевно Господь Бог або Аллах.
Це її чомусь зачепило і вона почала зриватися на образи. Я сказав, що у Туреччині відпочиваємо 10 разів і такого ставлення до туристів ще не зустрічали. Після цього вона взагалі пішла убік і вдала, що нас не помічає.

Я попросив її запросити менеджера. Вона сказала, що менеджер стоїть поряд. Весь цей час він бачив і чув, і навіть не втрутився. Я звернувся до нього з проханням переглянути наявність вільного номера. Менеджер ламаною російською відповів, російську мову не знає і запропонував спілкуватися англійською. Зрозумів, що нормально спілкування не буде, попросив аркуш паперу та ручку, щоб записати їхні імена. З третього разу робітниця дала аркуш та ручку. Записав імена, робітниця Altinay, менеджер Sukpu. Дружина сказав менеджеру, що в жодному турецькому готелі ще не бачила такого хамського ставлення до туристів, як тут. І тут трапилося диво, і менеджер чистою російською мовою перепитав: Що, серйозно? ».
Через годину від турагента надійшло повідомлення з відповіддю, що на жаль у готелі на даний момент вільних місць з видом на море немає, і по можливості нас переселять. За 8 днів такої можливості у готелю так і не знайшлося, що я навіть не здивувався. Після завершення відпочинку поспілкувався зі знайомим, який був у цьому готелі раніше, і почув, що у них теж були питання щодо поселення. Спочатку поселили в дуже поганий за розташуванням номер, а потім питання вирішувалося за 40 доларів. Почали оглядати наш номер і зрозуміли, що поняття прибирання в цьому готелі трактується своєрідно, і зводиться до заміни рушників, постільної білизни, ванни та поповнення бару. По барі буде готельна історія.

У коридорі на підлозі було волосся, що залишилося від попередніх туристів, яке так і пролежало весь наш відпочинок. Звідси напрошується висновок, що підлога в номері не миє. Прибирання на балконі відсутнє від слова взагалі.
Доводилося самим змітати зі столу та виносити сміття з балкона. Довелося попросити третю пару тапочок і халат, оскільки спочатку було два комплекти замість трьох. Спочатку міні бар був поповнений водою, газованими солодкими напоями та пивом. Кілька днів поповнення було лише водою. Звернулися з проханням поповнити бар до гестрелейшен. Вона нам пояснила, що бар повністю поповнюється під час заїзду, а потім лише водою. Якщо потрібно поповнювати бар іншими напоями, потрібно підходити і про це просити. Попросили наш міні-бар поповнювати. Надвечір поповнили. Потім знову перестали поповнювати. Знову підійшли до гестрелейшен. Була вже інша дівчина. Вона сказала, що поповнити можуть 1, максимум 2 рази. Попросили поповнити вдруге, вона пообіцяла, але міні-бар так і не поповнили.

В середині відпочинку на 2 дні в готелі пропало шампанське у всіх барах. Потім з'явилося на 1 день і знову зникло. За день знову з'явилося.
За два дні до від'їзду пропав свіжий апельсиновий сік. Машинку для вичавлювання прибрали взагалі. Не зовсім зрозуміла політика економії для готелю, що позиціонує себе як 5 зірок з невеликим цінником і з повною завантаженістю туристами. Окремо хочеться розповісти про СПА. Два працівники СПА протягом цілого дня по черзі ходять пляжем з рекламою своїх платних послуг.

На четвертий день відпочинку вирішив надвечір відвідати сауну. Але це виявилося неможливим, тому що від працівників СПА почув відповідь, що записуватися треба заздалегідь. Поцікавився, наскільки заздалегідь, і тільки з третього разу мені відповіли, що треба підійти вранці о 8:30 і записатися. А от якщо скористатися їхніми платними послугами, то відвідування буде вільним. Я сказав, що хотів би просто відвідати сауну, і вперше зіткнувся з тим, що для цього потрібно записуватися заздалегідь.
Прийшов наступного ранку о 8:30 і попросив мене записати на відвідування сауни. Працівник СПА мене побачив, сказав, що мені треба почекати, бо він зараз розповідатиме іншому туристові про платні послуги їхнього закладу. Почекавши 5 хвилин і зрозумівши, що це швидко не закінчиться, я відмовився від ідеї відвідування сауни, оскільки заплативши гроші за путівку, ти ще маєш принижуватись для користування опціями, які за концепцією готелю визначені як безкоштовні.

Працівники СПА, як і працівники ресепшену, живуть своїм автономним життям, намагаючись заробити на туристах. Але це потрібно робити з повагою до туристів. Керівництво готелю відноситься до байдужого. Сьогодні ваш готель заповнений, а наступного року, з таким підходом туристів можна не дорахуватися. І останнє, що хотів додати до негативних моментів. При виїзді номер потрібно здати о 12:00.
В останній день відпочинку об 11:30 збираючи свої валізи, були здивовані тим, що робітниця готелю скористалася своєю карткою та зайшла без стуку до нашого номера для прибирання номера.

Сподіваюся, цей відгук буде корисним для туристів, які в майбутньому будуть розглядати цей готель для відпочинку. Є готелі, в які хочеться ще раз повернути. У цей готель, який насправді досить хороший, такого бажання немає.
згорнути

Гарний готель, все компактно, гарний сервіс та класний вид з пляжу на гори... →
згорнути

Повернулися кілька днів тому! Готель безперечно хороший, але є пара мінусів! Почну з них, день заїзду був затьмарений заселенням. видом на море не брати! Приїхавши в готель нас зустріли добре, привітно, запропонували напої, сказали поки що готують номер, ми були в готелі близько 10 ранку, пройти на сніданок! Повернувшись, номер був готовий до 11.00! Ми зраді... →ли, що швидко заселили, але. . . Розчаруванню не було межі, коли прийшли, номер опинився на нульовому поверсі( з видом на глуху стіну, недалеко від пірсу, за розміром схожий на камору Папи Карло( Ми природно відмовилися заселяться, повернувшись із чемоданами)на рецепшен! До нас підійшли двоє, дівчина, що оформляла і менеджер готелю як представився! Уже без доброзичливості в голосі, нам стали говорити, що нас заселять о 14.00 у номер з видом на гори, але вони хотіли як краще! На що я їмсказала, готова чекати, але мені не все одно де жити 8 днів, тим більше ми платили не за таку категорію! Нам сказали можете піти на море або по території, ми теж відмовилися, залишившись сидіти в лобі, втомлені! Мабуть, вони зрозуміли, щоперегнули палицю, через 20 хвилин підійшли і запропонували подивитися номер! Виявився великим, з видом на гори! Загалом осад залишився! Ще з мінусів прибирання, тут воно явно шкутильгає! Ми не смітимо, але сміття з кошиків хоч би раз на два дні треба прибирати, додавати мильно рили, туалетний папір! За 8 ночей перебування прибрали 3 рази! В іншому від готелю залишилися приємні спогади! Харчування, найвище похвал, не перераховуватиму, тому що всього багато і все дійсно дуже смачно від супу до десерту! Плюс величезний, окремо від ресторану, є кав'ярня дуже стильно оформлена і там молочні коктейлі, тістечка, морозиво та чудова кава з кави машини! А також є фуд корт, де обслуговують 24/7 за меню суп, піци, салати, гамбургери, паста! Ще дуже сподобалася жива музика біля ресторану на вулиці, щодня, різні співаки під гітару співали чудовий репертуар! Супер! В амфітеатрі були через день запальні програми, а в день, коли там не було, стилізовані концерти з живою музикою, діджеями, дискотекою на пірсі! Розваг достатньо! Все цікаво! Розташування, види відмінні, за готелем знаходиться дикий пляж, ми ходили туди фоткатись, види приголомшливі!! ! Готель однозначно радимо, плюси переважили мінуси! Сподіваюся, уважніше будуть ставитися до гостей і виправлять прибирання! Повернулися б ще, та сюди б повернулися.
згорнути

Це дуже непоганий готель. Весь персонал доброзичливий до неподобства. Номер на вибір, все без проблем. Скрізь чисто, гарне прибирання. Живлення чудове. Пляж чистий, прибирають його з ранку до самого вечора. Все дуже добре, просто чудово. Інтернет не тільки в лобі, а й скрізь був, навіть на пляжі (оскільки готель на 1й лінії). Наш готель був крайній і за ним ... →йшов дикий пляж та ліс. Харчування просто прекрасне, ресторан 24 години на добу, ми не прив'язувалися не обіду, не до вечері, тому що часто були у роз'їздах. Харчування різноманітне, риба та м'ясо щодня, морепродукти через день. Я на дієті, і я там все могла собі знайти. Гарний асортимент десертів. Тут усе дуже добре.
згорнути

Цей готель ми обрали за відгуками. Нас одразу заселили. Але в номерах на 1-му поверсі був запах каналізації. Тут добрий персонал. По чистоті, звичайно, не дуже, не так часто прибирали. Харчування одноманітне. Інтернет хороший, навіть у номах ловив, із цим проблем не було. Анімація теж була гарна. Але під кінець відпочинку деякі туристи скаржилися, що в їх но... →мерах були таргани, це не такий приємний момент. А так все цілком добре.
згорнути

Це був наш перший приїзд до цієї країни. Туроператор порадив цей готель, пославшись на те, що це найкраща пропозиція у Кемері. На практиці ж, виявилося гіршим. . . Почну з того, що в нас було раніше заселення (ми прибули в готель о 7:30 ранку) і нам довелося чекати на номери практично до обіду в лобі, хоча іноземців селили відразу. Мабуть українців і росіян ... →вважають країнами третього світу, і ми не заслуговуємо на гідне ставлення. Після питання о 12:00, ну що ж з нашими номерами, хамовата дівчинка, до речі, російськомовна та слов'янська зовнішності, із здивованим обличчям обурилася: «а чому ви не питали раніше, я що повинна бігати за вами? ». – А нас ніхто і не попередив, що номери можуть звільнитися раніше! Також ми приїхали відпочивати двома сім'ями, і ми мали позначку і прохання про те, щоб були номери поблизу один від одного. Але як ви можете здогадатися, цього не сталося, і нас розселили у різні корпуси.
Після заселення начебто все йшло добре, поки не настав вечір. Приблизно о 19:00 почала кричати, просто кричати на все узбережжя, музика з причалу, на якому вечорами проводять типу дискотеки. Загалом музика супроводжуєте вас увесь час, але вона не так дратує як цей гуркіт на всю «селу». І весь готель, чиї вікна виходять на море, це чують. Тобто всі ті люди, які заплатили додатково за вид на море, до 00:30 змушені слухати дикі зойки музики. Після дзвінка на рецепцію, в черговий раз почули хамуватий голос персоналу, який сам не знає, чи буде дискотека щодня, чи це одноразово (як виявилося пізніше, такий жах на вас чекає КОЖНИЙ БОЖИЙ ВЕЧІР). З їхніх слів - це концепція всієї Туреччини та їх готелю, і типу, взагалі що вам не подобається. . . Музика грає одна і та ж кожен день. І вся її суть – це гучність.
Зрозуміло, є певний відсоток відпочиваючих, яким це подобається. Але вагома частина гостей готелю – літні люди та молоді сім'ї з маленькими дітьми.
Загалом готель добрий, але не 5 зірок. За чистотою стежать, прибирають у номерах і навколишню територію. Намагаються проводити різноманітні активності для людей. Але хамське ставлення більшості персоналу (підкреслю, слов'янської зовнішності) і зневажливе ставлення до вас як до гостя псує все враження.
Категорично не рекомендую готель людям, які хочуть просто відпочити від рутини і суєти, вам просто це не вдасться...концепція даного готелю у вигляді музики, що кричить цілодобово, просто вам не дозволить це зробити.
згорнути

Дякую за увагу персоналу, кухарі за чудову кухню! Все добре, крім двох але. . прибирання номерів неабияк псувала настрій, тому що все робилося дуже повільно і завжди чогось не вистачало (рушників, . . ) доводилося чекати до 25-16.00 але могли і взагалі не прибрати. І, звичайно, гуркіт дискотеки глибоко за північ. . тремтіли шибки і ліжко від страшних децибел... →ів. У готелі повно діток і немовлят у тому числі, а також літніх людей. Жаль, але більше не наважуся там відпочивати, адже сон це дуже важливо! Все інше чудово! Більше уваги ЗБИРАННЯ! Це стосується і бунгало на пляжі, до речі, на очах ціна збільшилася вдвічі! Дякую Аллі.
згорнути

Відпочивали з двома подругами з 29 травня по 2 червня 2019 року і у нас залишилися найпрекрасніші спогади! Ремонт в готелі свіжий, відмінні номери з прекрасним інтер'єром. У нас був номер з видом на море - беріть такий, не пошкодуєте. Пляж досить великий і пісочний, що важливо, тому що майже скрізь галька. Харчування – це окрема тема. Є все. На сніданки - мл... →инці, оладки, вафлі, каші які хочеш, фреш, фрукти, сирів видів 10-12, причому були і з цвіллю, і козячі. Обід – 2 види риби, 2-3 види м'яса, був гриль. Меню складено так, що поїсти може і вегетаріанець, і сироїд, і дитина, і звичайна людина, якими були ми)) Вечеря завжди була гриль, риба щодня, були креветки, раки, мідії, кальмари. Шеф кухар - красень-чоловік, особисто ходив і перевіряв усі процеси та цікавився як їжа, чи подобатися гостям. Окрема його заслуга – це молекулярна кухня, яка теж була! Десерти – їх багато. Точка, крапка. На пляжі працює фудкорт 24 години - там піца і гамбургери і все те, що є в їдальні. На пірсі о третій годині крутять суші та пригощають коктейлями в ананасах та кокосах. Не щоразу, але 2 рази було. Готель зроблений таким чином, що враховує інтереси всіх категорій відпочиваючих - сімей з дітьми (аквапарк, басейн для дітей, гірки, дитячий майданчик, анімація), молоді (дискотека на пляжі вдень, дискотека на пляжі вночі - чудова музика, пі-джейки, ведучий дискотеки, грає саксофон - з музичними сетами і просто так, анімація денна) і старших людей, для яких теж створені всі умови! Персонал - чудовий, уважний, але ненав'язливий. Нам сподобалося все! Дякуємо великому Ользі за організацію такого прекрасного відпочинку!
згорнути

Приїхали пізно, тому заселили відразу в номер з видом на море, номер чистий та гарний (майте на увазі, що у половині номерів з видом на море поспати вам не дадуть - шоу-програми під балконами до 12.00, заснути до цього часу вам не грозить, беруші в допомогу). Їжа не моя, вона наче є, але приправлена вся настільки, що не візьмеш - однакове на смак, пахлава і... → морозиво дуже смачне. Персонал привітний і прибирання було, тут питань немає. Взагалі відпочинок був чудовий. Для мене з 10 балів, поставила б 7 балів.
згорнути

Відгук пишу з готелю в режимі online: всі позитивні моменти перекреслює один мінус: тут неможливо перебувати через гуркіт від дискотеки, щодня з 21:30-24:00. Рівень шуму в номері з Sea View такий, що при зачинених дверях на балкон відчувається, як вібрують вікна та стіни. Вдень не дуже краще: шум моря ви не почуєте, бо весь день грає тупша музика. Території ... →практично немає, і подітися від музики нікуди. Якої межі адміністрація готелю не дає людям відпочивати? Якщо комусь потрібна дискотека, чи при цьому нормально порушувати права інших відпочиваючих?
Чорний список.
згорнути