Delamar Hotel (Frigola) 3*

Чудовий готель. Обслуговування та харчування на дуже хорошому рівні. Відмінне розташування. Шикарний номер із шикарним видом. Швидке та відмінне заселення.... →
згорнути

Наскільки я розумію, до 2015 року готель був жахливим. Але його повністю реконструювали, переробивши під стиль корабля. Відповідно, і зовнішній вигляд, і плафони освітлення по всьому готелю, і велика етажерка в номері, покликана замінити традиційну шафу, виконані схожими на круїзний лайнер.
Величезним плюсом готелю є харчування. Сніданки з величезним виборо... →м, не типового континентального європейського стилю - це просто щось. Шампанське до речі, на сніданках дуже доречно. Вечеря до 22.00 теж дуже доречна. А між ними, о 17.30, є ще дегустація вина із сиром та оливками для охочих.
Сервіс відмінний, доброзичливий персонал. Щоправда, у ресторані не говорять не лише російською, а й англійською, що часом створювало незручності для замовлення напоїв на вечерю. Є безкоштовний сейф, гарний безкоштовний вайфай і в номері, і в холі, і біля басейнів, яких два: на першому та останньому поверхах. При заселенні дарують пляжну сумку та солом'яний капелюх. Для мене великою перевагою готелю була категорія 18+. Жодних бігаючих і кричачих дітей ні в ресторані, ні біля басейну.
Номери невеликі, з величезними ліжками та великою плазмою на стіні. Кондиціонер. Є електрочайник. Балкони, що виходять на вулицю, дуже маленькі, розміститися там ніде. Максимум можна розкласти речі на просушування після пляжу. Зате велика душова кабіна з тропічним душем, який добре тонізує.
Містечко клубне, готель розташований на центральній вулиці, яка влітку не спить взагалі. 3 хвилини до пляжу, стільки ж до автостанції, з якої можна їздити по всьому узбережжю. Ми були в Барселоні, Жироні та Тоссі. Ціни на автобус точно не пам'ятаю, але прийнятні.
В цілому, готель дуже сподобався, на свою четвірку тягне цілком, а то й вище. Повернувся б сюди із задоволенням.
згорнути

Доброго дня! Насамперед хочу сказати - не їдьте сюди ніколи! Цей готель та наша турфірма "Експерт-Груп" (туроператор Верса) зіпсували всю відпустку! Гірше місця я поки не бачила, і сподіваюся ніколи не побачимо! Я навіть не знаю як це місце легше назвати. Зоопарк! А тепер по порядку!
Коли ми замовляли в нашій турфірмі (Експерт-Груп) тур, нам сказали, що цей... → готель цілком придатний для сімейного відпочинку, що в номерах є все необхідне (фен, телевізор, телефон, сейф, кондей та ін. ), типу гарне розташування та так як часу вибирати не було, і нас запевнили, що відгуки про готель хороші на 4-ку мінімум, ми погодилися. Щасливі задоволені, сплатили та чекали на поїздки.
Настав день від'їзду. він не задався зранку. Наш рейс Росію затримали на 3 години. Це добре. . відлетіли. . Змучені прилетіли до Іспанії! Краса, шикарна погода та бажання помитися, відпочити та піти до моря! Але наша сторона, що приймає Террамар тур,
примудрилася затримати автобус на 1.5 години. . а потім від аеропорту до готелю їхати більше 2-х годин! !
Це добре. . витерпіли. . хоча пів дня вже було мінус з нашої відпустки.
І ось ми з надією під'їжджаємо до готелю! Зовні цілком прийнятний. Прийшли на ресепшен, досить скромне оформлення. . . ніхто не говорить російською. Нам дали ключі від номера та буклетик на сніданки та вечері. І ось увійшовши в ліфт ми жахнулися. . . він страшенно старий, застряє, скрипить, періодично взагалі не їздить. . . а номер на 6-му поверсі! Пішки з валізами складно. Піднялися, відчинили двері та залишилися в шоці! Номер не великий, голі стіни, одна тумбочка, 1 шафа всередині стіни, чомусь три ліжка, одна розетка в туалеті, балкон і все !!!!! ! ! Немає більше нічого! Взагалі! ні фена, ні телефону, ні сейфа. . . мовчу вже про кондею! У номері було дуже душно та пахло хлоркою! Ми ошелешені побігли на ресепшен, питати де все те, що нам обіцяли! Але нам відповіли, що такого і не було!! !
Типу радійте, що хоч чисто! Ми розчаровані, пішли назад . . і почали дзвонити до приймаючої турфірми Террамар-тур...потім написали в Експерт-груп і Версу...нас скрізь відфутболювали...і так тривало 7 днів, поки наші сили не закінчилися. У цей період у нас із номера вкрали гроші. . . у поліції прийняли заяву, але це все й закінчилося. Нам запропонували платний сейф унизу біля ресепшену. АЛЕ! З третього дня нашого там перебування, ресепшен був закритий і жодної охорони не було, вхід до готелю теж зачинили, і ми ходили через сусідній готель. Так що сейф у приміщенні, де постійно треться молодь п'яна, нас не влаштував. Крім того, цей готель знаходиться в клубній частині міста. Де купа клубів, барів, магазинів. . . Відповідно, туди приїжджали ті, хто з 9-ї вечора до 6-ї ранку ковбасився, а потім весь день відсипалися. Три ночі поспіль п'яні англійці і ще хтось російськомовний, весь вечір і ніч бігали,
з дірками та плямами крові. . а покривала вже років 20 точно не прали. Їжа цілком пристойна, вибір середній, без вишукувань та різноманітності. До моря йти хвилини 3-4. . але пляж забитий. . всі лежать один у одного на головах. . тому варто пройти 10-15 хвилин, щоб насолодитися більш порожнім пляжем та пристойним оточенням. Загалом після приїзду додому, намагалися добитися хоч якихось вибачень та компенсацій від Експерт-груп та Верси, але нас культурно надіслали. Хоча ми їм надали фото та відео матеріали того, куди вони нас відправили, надали також офіційний опис готелю та номерів, оригінал заяви в поліцію про зникнення грошей. Відмахалися що вони тут не до чого, ви самі винні! Верса сказала, що всіх попереджали про цей готель, а Експерт-груп, кажуть, що це не їхня вина і вони просто читали інформацію на сайті туроператора, тобто Верси. У результаті виходить, що через некомпетентного менеджера з туризму, поганого опису на сайті Верси,
наша відпустка здалася нам пеклом і були вкрадені гроші, але вибачатися ніхто навіть не збирається, і виявляється ми у всьому і винні… заплатили 70 тисяч, щоб відпочити в зоопарку і не висипатися! На жаль до суду йти нема з чим, тому що в договорі з турфірмою не прописані умови проживання. А те, що нам на словах сказали, ніхто не підтвердить. Так що не робіть нашої помилки та не приїжджайте в цей готель та не зв'язуйтесь з Експерт-Груп! Краще доплатити 3-5 тисяч та жити нормально, насолоджуючись відпусткою. А вже повірте в Іспанії добре та красиво!! ! ! Всім удачі.
згорнути