Grand Yazici Club Turban HV1

Ми приїхали до готелю близько третьої години дня, нас відразу поселили. Не сподобався сервіс та люди, які там були. Доводилося постійно щось уточнювати та просити. То рушників не дали, то вкривало забули, то кондиціонер не працював.
Їжа могла б бути і кращою, особливо вибір на обід. Хоча була їжа для алергіків та дієтичні страви. Море чисте, але прохолодна ... →вода. Морозиво можна їсти з 11 до 18.
Сподобалися шоу на пляжі та в амфітеатрі. На пляжі та пірсі краще займати місця рано-вранці або домовлятися з працівниками, щоб вони забронювали за гроші. Декілька басейнів, є термальний. Біля басейну, як завжди, багато європейців.
У готелі є дорогий прокат велосипедів, аерохокей, більярд і різні розваги для дітей.
Один із негативних моментів нашого відпочинку пов'язаний із гідом оператора, який був невчасним і не виявляв професіоналізму. Екскурсії брали у місцевій агенції Insu, якщо не хочеться шукати агентство.
можна по WhatsApp все дізнатися, замовити та сплатити при посадці в екскурсійному автобусі, який забирає Вас від готелю. Телефони агентства можна знайти у картах Yandex. ru. та Maps. me.
Залишилися задоволеними та цінами та обслуговуванням! Рекомендуємо!
У готелі багато росіян, місцевих мешканців та європейців, не всі доброзичливі та душевні! Є дрібниці, які потрібно підправити: потрібний невеликий ремонт то там, то тут!
Бажаємо готелю видалити недоліки!
згорнути

Проживали у звичайному номері зі старим недорогим ремонтом, але все було чистим і щоденно прибиралось, інтернет практично на всій території, ввечері швидкості взагалі немає. Територія дуже гарна в самому лісі, чистий і великий пляж. Їжа смачна і різноманітна, завжди була риба, але були відсутні більш екзотичні морепродукти, лише раз давали салат з креветок і... → кільця кальмарів. Протягом цілого дня є перекуси, морозиво цілий день, деякий імпортний алкоголь безкоштовний. Дуже багато відпочиваючих з дітьми, для цього є всі умови.
згорнути

Готель старенький, але із супер зеленою територією. Готель не помпезний, але атмосферний. Природа просто приголомшлива, як ПБК у дитинстві )) Два триповерхові будівлі та багато вілл. Ми жили у стандартному номері. Вони двокімнатні, там розміщуються 4 особи.
Є два термальні басейни, з водою з підземного джерела. Один відкритий, другий у СПА. Чи не гарячий, і... → не холодний, як треба. Також є кілька басейнів серед вілл та головний басейн із жабником. Територія затишна та компактна. Не маленька, але не втомлюєшся при переходах, бо скрізь тінь від сосен.
На пляжі чудовий бич бар, із смачною рибою, кавою та зручними м'якими лежаками.
згорнути

Готель не 5 схоже, 4. Тому що є мінуси для таких зірок – неякісне прибирання (пісок у номері бовтався весь час) та поганий сигнал вай фай (читай у номерах його немає). Що на 5 тут – так це харчування та анімація. Повна анімація, з ранку і до ночі, з зарядкою в басейні танцями)) Розташування дуже хороше в лісі, на березі моря. Ми жили в бунгало на другій ліні... →ї і навіть у найспекотніший час у номері було прохолодно. У готелі хоч і не нудно, але сидіти не хотілося. Їздили на 2 денну екскурсію Ефес-Памуккале. Ефес вразив своїми розмірами та безпекою, Памуккале білими терасами та басейном Клеопатри. Великий плюс цієї екскурсії, як і було написано у відгуках, у тому, що вранці у Памуккалі майже немає людей і зовсім не спекотно. Коли ми о 12 годині дня їхали, одноденні екскурсії з Мармаріса, Анталії, інших міст тільки приїхали до Памуккале. Хочеться відзначити роботу гіда Тамари. Дуже цікаво розповідала про всі місця, які відвідували та проїжджали, допомогла нам знайти ліки в аптеці та купити купальник: )
згорнути

Хочу одразу помітити, що я ні на що не скаржуся, а просто описую свої враження з погляду людини досвідченої багаторічними подорожами.
Я ще ніколи не була в Туреччині, але багато чула і мені було дуже цікаво скласти свою думку.
Почну з позитиву, тому що багато хто про нього забуває, починаючи описувати що їм там не сподобалося))
1. Відмінне розташування гот... →елю на території соснового гаю.
Площа величезна та різнорівнева. Складається враження, що живеш у ботанічному саду. За парком чудово доглядають та прибирають.
2. Біля готелю свій пляж(! ) на нього не пускають чужих, за чим слідкує охорона на вході.
3. Харчування цілком стерпне, і поїсти можна практично будь-коли.
4. По території розташовані холодильники з безкоштовною водою та морозивом.
5. Дуже багато розваг для дітей.
6. Багато басейнів розташовано в «зонах відпочинку», навіть є один великий «тільки для дорослих»
7. Кав'ярня з безкоштовною кавою
8.
Можливість вибору проживання в основному корпусі або окремому котеджі.
9. Відмінний магазин із усім необхідним на території.
10. Дельфінарій (платний)
11. Відсутність комарів.
12. За наявності місць можна легко домовитись про поселення в інший номер чи категорію.

Тепер про сувору реальність. . так сказати )))
1. Дуже маленький пляж для такої кількості людей
Багато туристів зухвало займають лежаки (хоча це заборонено) і можуть не з'являється потім довгий час.
Через те, що місць не вистачає, а адміністрація не стежить за тим, що відбувається.
В результаті відпочинок перетворюється на «походи на роботу» з ранку раніше, щоб «не запізнитися», і знаходишся там до заходу сонця, а то потім нікуди буде повертатися.
Іноді вибираєш не йти на сніданок, щоб потрапити на пляж. Або їжа, або місце на пляжі… ((
2. Майже повна відсутність прибирання кімнат. За відгуками мешканців це вже норма на території.
Персонал не витрачає час на витирання пилу чи підлоги, або вікон. У багатьох навіть не міняють постіль. Я не впевнена, що в нас його міняли теж. Вони лише виносять сміття, міняють рушники, забирають гроші, що лежать на комоді (незалежно від того, чи їм ви їх залишали…) і ВСІ! Все це стає очевидним протягом декількох днів, коли накопичений пісок і плями від чашок залишаються на своїх місцях.
3. Абсолютно неприйнятне прибирання їдалень під час харчування. Персонал не турбується, і ліниво протирає лише видимі місця між настільними серветками, не змінюючи їх. Прилади лежать не загорнутими просто на брудних серветках і засиджуються мухами.
Як їм вдається уникнути епідемій в такій обстановці повної антисанітарії.
4. Обслуговування барів бажає кращого.
Більшість барменів-турків невдоволено хмурилися при спробі туристів замовити щось складніше, ніж просто сік із пакета або пиво з крана. Їм явно не подобалося робити коктейлі чи щось, що вони заздалегідь не заготовлено. Причому це стосувалося всіх окрім відпочиваючих-громадян Туреччини. Їх якраз обслуговували з радістю і позачергово. Ну і при виготовленні коктейлю наливають якнайбільше алкоголю, мабуть щоб більше не просили))) Пити його просто неможливо.
Також не сподобалося заздалегідь розлиті напої в їдальні. Все виглядало неакуратно та дешево. Якось розлито і в склянки, і навколо них. Причому все і вино, і соки, і вода. Все це незрозумілого смаку, що видихнулося і часто несвіже. Це говорить про небажання приділяти увагу сервісу та іміджу загалом.
5. Кав'ярня просто глузування. У центрі стоїть цебра з вже змішаною кавою, в яку потім додають різні інгредієнти по меню.
Роблять це також без особливої ​ ​ радості. Взагалі, у мене склалося враження, що обслуговуючий персонал перебуває там тому, що їх змусили)))
6. Рушники пляжні повинні міняти щодня…але трохи проблематично. Роблять це абсолютно невідповідний час з 9:00 до 18:00, все або вже, або ще на пляжі. Якщо пощастило потрапити туди вчасно, рушників там найчастіше вже немає, чи треба чекати. Панночка часто закривається раніше часу ((а ще можуть відмовити міняти кожен день, хоча повинні! ).
7. WiFi сигнал дуже поганий. Якщо зачинити двері балкона, постійно зникає. Запитувала у персоналу, вони підтвердили, що це проблема всієї території, замість нього ми використали турецьку Sim Turkcell.
8. Рівень англійської мови у персоналу бару та ресторану дуже бідний. Або говорять російською, або ...нам треба вчити турецьку )) Мені було щиро шкода туристів з інших країн.
9.
Так, ну і ресторани, в які їдальні магічно перетворюються вечорами, не особливо відрізняються своєю кухнею від звичайної безкоштовної їжі в тій же їдальні.
10. Екскурсії цікаві, але найчастіше тур оператори сильно прикрашають реальні факти та тривалість заходу. Краще дізнаватися у тих хто вже був, порівнювати ціни за межами готелю, і потім вже вирішувати не поспішаючи, чи варто розчарування грошей.
Завжди можна домовитися про індивідуальну екскурсію місцями, які цікаві вам.
11. Платні дитячі гойдалки на території. За ті ціни, що вони виставляють, гойдалки ПОВИННІ входити у вартість оплати!

Виходячи зі свого досвіду роботи у сфері туризму, моя думка, що погана підготовка персоналу виправдовується неадекватними менеджерами та супервайзерами. Які не тільки не в змозі навчити, а й простежити за чітким виконанням правил та порядком.
Персонал явно не підготовлений, здебільшого виглядає розгублено і не може допомогти. Це стосується лише персоналу бару/ресторану та хаускіпінгу (housekeeping)
згорнути

У Мармарисі не вперше, є з чим порівнювати. Цього разу їхали двома сім'ями (5 осіб) з дитиною 5 років, тому й обирали сімейний готель! Територія готелю велика складається з 2 корпусів 5 поверхових і двох поверхових вил(бунгал) нас розмістили у вілі на першому поверсі #1914 з видом на море, в цілому нічого але стара і вбита зі стелі у ванній капає каналізація... → другого поверху. У самій вілі дуже провоняно сирістю і грибком! Годують у головному ресторані так собі еда одноманітна і недотягує навіть на готелі 4* що вранці не з'їли переробляють в інші страви на обід і т. д але є тут один нюанс в одному з корпусів де тринажорка і хамам є ристоран із зовсім іншою їжею та обслуговуванням у ньому харчуються іноземці простим туристам не потрапити адміністрація готелю несе з цього приводу повне марення аргументуючи тим, що там харчуються тільки спортсмени та й гості господаря! Типу їм там лікар прописує дієтичне особливе меню! і це зовсім інша програма ( хоча їхали 5 * ultraal. ) Але купити у них її не можна!! ! ! Взагалі відношення персоналу вразило! На території готелю є кав'ярня, але в неї постійно черга людина з 10! Також як і за морозивом! ! Взагалі в цей готель більше не поїду і не пораджу його іншим! Він не тягне на 5* та ще й за такі не малі гроші!
згорнути

Зараз відпочиваємо в даному готелі в номері 1780. Готель з дуже красивою територією. Гарний пляж, лежаків достатньо. Ну, а зараз про погане: номери в бунгало жахливі, маленькі, пахне вогкістю і хімією. Прибирання номера взагалі не робиться. викиданні сміття. Рушники за 3 дні не поміняли жодного разу. Ліжко за 10 днів теж жодного разу. Номери брудні та обдерт... →і. Якщо б не територія, то цей готель реально 3 *. Ми в Туреччині в 6 разів, але гірше готелю ми не зустрічали.
згорнути

Відпочивали із чоловіком у вересні минулого року у готелі Grand Yazici Club Turban 5*, залишилися задоволеними. Готель розташований на березі моря, чисте повітря. Територія велика, багато зелені, яка дає затишок. Порадували дискотеки: ). Номер бронювали стандарт: все необхідне їсти і нічого зайвого: ) і при цьому комфортно. Прибирання проводилося щодня, що т... →акож плюс. Сподобалася кухня, страви пропонують на будь-який смак, і також широкий вибір напоїв.
На екскурсіях відразу думали заощадити, але врешті-решт вирішили себе побалувати. Замовляли через інтернет. Недорого, а вражень залишилося море : ).
Додому повернулися відпочили, тому задоволені : )
згорнути

Зупинилися у 5-зірковому готелі Club Turban з чоловіком та двома дітьми 14 та 8.5 років.
Замовляли наперед квитки, т. к. Попит на курорти Мармаріса дуже великі і до літа зазвичай нічого не залишається. Номер мені сподобався, у дітей була своя кімнатка із двома ліжками. Сподобалося, що є сейф у номері, всі документи непотрібні (типу путівки, ваучерів на екск... →урсії, страхових полісів та ін. ) лежали в ньому, з собою ми тільки паспорти возили, коли їздили на екскурсії.
Біля ліжка телефон стояв для зв'язку з ресепом, і в туалеті також, що мене трохи здивувало)) Сантехніка норм. Як скрізь набір мило-гелі для душа-шампуні-зубні щітки з пастою-одноразові тапочки-приладдя для шиття. Ще до речі фен є, я як дурочка з собою везла) У номері загалом було дуже комфортно.
на пляж мені доводилося вставати однією, тому що рано таку дітей і чоловіка не добудеш, а лежаки зайняти треба. Море тепле, "підхід" зручний (були минулого разу в іншому готелі, там тільки пірс був, мені не сподобалося).
Вибралися потім на екскурсію до Ефесу. Екскурсія дуже цікава і сподобається любителям давнини та античних міст
Відпочивали довго, майже 3 тижні провели, але більшу частину гуляли Мармарисом і засмагали біля басейну або на пляжі. Сюди ще не знаю, чи приїдемо, але в Мармарисі зупинимося однозначно, немає шалених пиятик і галасливих сусідів.
згорнути

Готель досить дорогий, та й сервіс на рівні. Багато розваг на території. Величезний плюс це віддалення від міста та багато зелені – дає прохолоду та свіже повітря. Ліс поруч можна прогулятись і гарна набережна до мармарису. Ми каталися нею на велосипедах. Їжа нам сподобалася, було й м'ясо та різні фрукти. Є кілька ресторанів. Багато дітей, для них є своя зон... →а розваг, тому ні скільки не напружує. Номер у нас був хороший, кондиціонер, холодильник, свіжа білизна, та й із прибиранням проблем не було. Поруч із готелем є дельфінарій – дуже рекомендую, цікаве шоу.
За екскурсіями рекомендую вибирати в місцевій агенції, представники в готелі сильно завищують цінник.
На пляжі лежаків завжди вистачало, особливо що зроблений пірс для лежаків.
Загалом готель дуже рекомендую незважаючи на цінник.
згорнути